01技术服务合作
面向需要接入系统、联调数据或对接功能模块的技术团队。你提出场景，我们评估可行性，给出对接窗口与联调排期。
- 提前准备
- 业务场景说明、需要对接的模块或接口、期望上线时间
四类合作方向
先看清自己属于哪一类，后续沟通能省一半时间
每类合作需要准备的材料不同、评估方式也不同。下面把适用对象和该提前备好的东西一并列出，方便你判断从哪一条走。
02内容合作
面向希望围绕入口使用与版本变化做选题的机构。我们提供栏目结构、版本记录与操作路径的素材，双方约定选题方向与产出节奏。
- 提前准备
- 选题方向、目标读者、预计产出形式与周期
03渠道对接
面向有客户资源、希望把入口服务带给本地用户的服务商。我们确认覆盖区域与客户场景，明确双方在服务交付上的分工。
- 提前准备
- 覆盖区域、客户行业分布、现有服务能力介绍
04资料授权
面向需要把入口指引、版本说明或操作清单引用到内部分享的企业客户。我们确认引用范围与使用场景，给出可用的资料版本。
- 提前准备
- 拟引用资料名称、使用场景、分发范围
回复时效与值守安排
会员服务团队共四十六人，工作日九时至十八时在线值守。邮件咨询在工作日四小时内给出首次回复；电话在工作时段内直接接起，下班后的留言顺延到下一个工作日上午处理。
三步对接流程
从提交意向到方案落地，一共三步
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提交合作意向
把方向、场景和联系方式写进邮件，发送到客服邮箱；在工作时间也可以直接拨打电话说明来意。
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需求确认
安排一次三十分钟的线上或电话沟通，把场景、目标、期望讲清楚，确认双方的理解一致。
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方案对接
按确认好的场景输出对接方案，写清交付内容、双方执行人与时间节点，转到具体负责人继续跟进。